生活中我們經常會(hui)碰(peng)到一些困難(nan)，不知(zhi)道如何解(jie)決(jue)？其實很多我們都可(ke)(ke)以(yi)通過國家提供的公共服務來解(jie)決(jue)，可(ke)(ke)惜(xi)很多人不知(zhi)道怎么(me)去用(yong)，沒有合理(li)地去用(yong)。今天就(jiu)給大家介紹一些你可(ke)(ke)能(neng)忽略的幾個電話(hua)號碼，需(xu)要時可(ke)(ke)能(neng)會(hui)幫助到自己。

一：110、120、119

這三(san)個我們(men)就不多說了，110報警電(dian)(dian)話，120急救電(dian)(dian)話，119消(xiao)費(fei)報警電(dian)(dian)話。這三(san)個也是我們(men)經(jing)常見到(dao)的電(dian)(dian)話，現在連(lian)幼兒園的小朋(peng)友都能(neng)隨口說出(chu)來吧。

二：114、96121、12315

114是號(hao)(hao)碼(ma)查詢(xun)熱(re)線，也叫(jiao)號(hao)(hao)碼(ma)百事通。用于(yu)查詢(xun)電話號(hao)(hao)碼(ma)的歸屬地，可以(yi)去核(he)對一些企業(ye)的登記號(hao)(hao)碼(ma)。現在114已經擴(kuo)展(zhan)了(le)太(tai)多的業(ye)務范圍，包(bao)括酒店預(yu)定(ding)，餐(can)飲預(yu)定(ding)，挪車等等。

96121是(shi)天氣預(yu)報查(cha)詢電(dian)(dian)話。這個電(dian)(dian)話是(shi)氣象(xiang)部門和(he)電(dian)(dian)信(xin)運營商合作開辦的(de)天氣預(yu)報語音自動應答(da)系統，方便群眾及(ji)時(shi)了解當(dang)地(di)天氣情況，準確聽到(dao)當(dang)地(di)氣象(xiang)臺的(de)信(xin)息。由于現在(zai)網絡和(he)手機比較發達，很少人打電(dian)(dian)話去了解了。

12315是(shi)消費(fei)者(zhe)投訴舉報熱(re)線。這(zhe)個也是(shi)非(fei)常實(shi)用(yong)的(de)。現(xian)在我(wo)們都是(shi)網購(gou)或者(zhe)自(zi)己購(gou)買的(de)商品(pin)出現(xian)質量問題(ti)都可以進行投訴。每(mei)年(nian)的(de)央視(shi)315消費(fei)者(zhe)晚會，都會曝出一些行業內幕，得(de)到大家的(de)關注(zhu)。

三：122、12122、12123

122為交(jiao)通事(shi)故報(bao)警(jing)(jing)熱(re)線電(dian)(dian)話(hua)(hua)。12122高(gao)速(su)公路(lu)報(bao)警(jing)(jing)救援電(dian)(dian)話(hua)(hua)。12123交(jiao)通安(an)全(quan)(quan)服務熱(re)線。總的(de)來說這三個都(dou)和交(jiao)通有關。開車的(de)朋友一定要(yao)記著12122這個全(quan)(quan)國高(gao)速(su)公路(lu)報(bao)警(jing)(jing)救援電(dian)(dian)話(hua)(hua)，完全(quan)(quan)公益(yi)，對于(yu)報(bao)警(jing)(jing)及(ji)事(shi)后(hou)理賠都(dou)非常重要(yao)。當然(ran)了，你如果不記得這個高(gao)速(su)報(bao)警(jing)(jing)電(dian)(dian)話(hua)(hua)，直接撥打110也是可以的(de)。我們常用的(de)還有交(jiao)管12123APP,很多事(shi)務都(dou)可以網上辦理。

四：12348、12369、12395

12348是公共法律援(yuan)(yuan)助熱線(xian)。它可以(yi)接受(shou)普通(tong)群(qun)眾的(de)法律咨(zi)詢(xun)，調解民間(jian)糾紛，維護貧弱(ruo)當(dang)事人的(de)合(he)法權(quan)益。現在(zai)(zai)很(hen)多地方都(dou)推出了免費法律援(yuan)(yuan)助服務，大家可以(yi)在(zai)(zai)當(dang)地咨(zi)詢(xun)。維護自己的(de)合(he)法權(quan)益。很(hen)多人遇(yu)到不愉快(kuai)或者(zhe)不公正(zheng)，不知道如何解決？用非(fei)自己的(de)手段(duan)蠻(man)干，都(dou)是不對的(de)，一定要先尋求(qiu)法律援(yuan)(yuan)助才對。

12369是(shi)環境(jing)保護(hu)舉報(bao)熱(re)線(xian)。比如我們遇到有人偷排廢(fei)水，垃圾處理(li)，環境(jing)噪聲(sheng)污(wu)染等(deng)問題(ti)時就打(da)這個電話(hua)。這個環保投訴(su)熱(re)線(xian)都是(shi)24小時人工接聽(ting)的，實行(xing)實名(ming)舉報(bao)，12369接到電話(hua)后(hou)會(hui)對舉報(bao)者的信息做保密處理(li)，因此不用擔心(xin)實名(ming)舉報(bao)后(hou)會(hui)被人報(bao)復的問題(ti)。

12395是(shi)全國統一水上(shang)(shang)遇險求救電話。“12395”音譯為(wei)：123救我的(de)意思。有在海上(shang)(shang)湖(hu)上(shang)(shang)作業的(de)朋友一定要記得。船(chuan)舶(bo)(bo)由于天氣等原因一旦發生碰撞(zhuang)、觸礁、擱(ge)淺(qian)、漂流(liu)、失火等災難事故或船(chuan)舶(bo)(bo)人員落水、突發疾病需要救助，就可撥打12395向搜救中心(xin)報警。

五：12365、12385、12345

12365是質量(liang)技術監(jian)督熱線(xian)。它是質檢系統綜合服務平臺，兼顧投(tou)訴、咨詢和信息傳遞。

12385全國殘疾(ji)人服務熱(re)線(xian)。它是為(wei)殘疾(ji)人提供政策咨詢、意見建議、生活幫助(zhu)等服務的統(tong)一的社會公益(yi)性電話。

12345是(shi)政務服(fu)務便(bian)民熱(re)線。現在很多(duo)地方都(dou)已(yi)經(jing)實(shi)行了(le)12345一(yi)碼通(tong)(tong)辦，提供“7×24小(xiao)時”全天候人工服(fu)務。如果你有自己(ji)解決不(bu)了(le)的問(wen)題，不(bu)妨通(tong)(tong)過(guo)12345熱(re)線需求解決，可(ke)能處(chu)理(li)速度更快一(yi)些。。

總結：在生活中我們可能遇到很多問題需要(yao)解決(jue)，不(bu)(bu)懂就(jiu)問，其實國家已經給我們很多便(bian)民(min)措施，只是我們有時(shi)候渠道(dao)不(bu)(bu)通，沒辦法解決(jue)。多了解一些公共服務，對自己的生活也(ye)會方便(bian)不(bu)(bu)少。以上15個電話(hua)號碼(ma)，你肯定(ding)是有些知道(dao)，有些不(bu)(bu)知道(dao)，如果有需要(yao)的可以重點記憶一下。

注：我是強(qiang)哥微科(ke)技(ji)，和你聊聊日常(chang)的手機電(dian)腦科(ke)技(ji)知(zhi)識(shi)、互聯網趣聞(wen)，歡迎關(guan)注。原創(chuang)文(wen)章，未經授權不(bu)得轉(zhuan)載，侵(qin)權必究。